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透過哪些互動您可能會提供或由我們蒐集您的個人資料

我們可向您直接蒐集或透過您與我們的互動蒐集哪些個人資料？

我們如何及為何可能使用您的個人資料？

處理您個人資料之法律基礎為何？

建立及管理帳號

在太陽蛋網站或透過社群媒體登入、實體店面等建立帳號過程中所蒐集之資料

依您與我們互動之頻繁程度，相關資料可能包括：

▸ 姓名
▸ 性別
▸ 電郵地址
▸ 郵寄地址
▸ 電話號碼
▸ 照片
▸ 生日或年齡組別
▸ ID、用戶名稱及密碼
▸ 個人描述或偏好
▸ 訂單明細及社群媒體資料（如您使用社群媒體帳號登入，或與我們分享您社群媒體相關個人資料）

為了：

• 管理您的訂單
• 管理任何您選擇參加之比賽、推廣活動、行銷、活動、意見調查或抽獎
• 回覆您的問題，或於其他情況與您互動
• 向您提供品牌常客計劃
• 讓您可以管理個人偏好

履行合約

履行您要求我們提供之服務（例如，建立帳號、完成意見調查、或購買產品等）

• 向您寄發行銷訊息（如您同意或要求），而我們可依您的個人檔案內容（即依我們所知悉之您的個人資料及偏好）提供客製化訊息

同意

向您寄發直接行銷訊息。

• 追蹤及改善我們的網站
• 進行分析或收集統計數據
• 保障我們的網站安全，並保護您及我們免遭詐騙

合法利益

確保我們的網站保持安全，保障其免受詐騙之影響，並協助我們更清楚了解您的需求和期望，從而改善我們的服務、產品和品牌。

購物及訂單管理

透過太陽蛋網站/社群網路頁面或實體店面訂購過程中所蒐集之資訊

依您與我們互動的頻繁程度，相關資料可能包括：

▸ 姓名
▸ 電郵地址
▸ 郵寄地址（送貨及開立發票）
▸ 電話號碼
▸ 個人描述或偏好
▸ 社群媒體資料（如您使用社群媒體帳號登入，或與我們分享您社群媒體相關個人資料）
▸ 交易資訊，包括已購買之產品及付款狀態及資訊；或購買紀錄

為了：

• 在您已儲存購物車內容，或將產品放進購物車而尚未完成結賬程序時，聯絡您以完成您的訂購
• 當您心儀的產品可供購買時通知您
• 處理及追蹤您的訂單，包括將產品交付運送至您指定的地址
• 管理您訂單的付款狀態。請注意，付款資訊（信用卡號碼、Paypal、LINE Pay、銀行帳戶等資訊）並非由我們蒐集，而是由支付服務提供者直接蒐集
• 透過我們所有之您的聯絡資料，就您的訂單進行管理並聯絡您。

履行合約

履行您要求我們提供之（購物）服務。

• 保障交易免受詐騙影響。請注意，我們使用第三方提供之方案以偵測詐騙，並確保付款係由您或您授權的人士進行和完成
• 如您使用您的帳戶資料進行購物，將資料新增至您的個人檔案
• 評估您的滿意度
• 管理任何與訂單有關之爭議
• 為統計目的

合法利益

保障您及我們免遭詐欺交易影響，並確保付款完成，免於詐騙和被盜用。

用戶內容

當您於我們的社群平台提交內容，或同意讓我們再使用您於社群媒體平台張貼的內容時所蒐集之資訊

依您與我們互動之頻繁程度，相關資料可能包括：

▸ 姓名
▸ 電郵地址
▸ 照片
▸ 個人描述或偏好
▸ 社群媒體資料（如您使用社群媒體帳號登入，或與我們分享您社群媒體相關個人資料）
▸ 您與我們分享的其他與您個人相關的資訊，例如透過您的「我的帳戶」頁面、聯絡我們、提供個別內容如相片或評論、透過部分網站提供的對話功能發問

依您所接受的特定條款及細則：
• 張貼您的評論或內容
• 推廣我們的產品

同意

再使用您於線上張貼之內容。

查詢

當您提出關於我們的品牌、產品及其使用方法的疑問時（例如透過我們的客戶服務管道）所蒐集之資料

依您與我們互動的頻繁程度，相關資料可能包括：

▸ 姓名
▸ 電話號碼
▸ 電郵地址
▸ 有關您提出的查詢要求，您與我們分享的您的其他個人資料

回覆您的查詢

如有需要時，將您轉介至相關服務

同意

處理您的查詢

感謝您光臨「Sunny Side Up 太陽蛋毛孩選物店」（以下簡稱本網站），為了讓您能夠安心的使用本網站的各項服務與資訊，特此向您說明本網站的隱私權保護政策，以保障您的權益，請您詳閱下列內容：

一、隱私權保護政策的適用範圍

隱私權保護政策內容，包括本網站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站，也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。

二、個人資料的蒐集、處理及利用方式

當您造訪本網站或使用本網站所提供之功能服務時，我們將視該服務功能性質，請您提供必要的個人資料，並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料；非經您書面同意，本網站不會將個人資料用於其他用途。
本網站在您使用服務信箱、問卷調查等互動性功能時，會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡方式及使用時間等。
於一般瀏覽時，伺服器會自行記錄相關行徑，包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等，做為我們增進網站服務的參考依據，此記錄為內部應用，決不對外公佈。
為提供精確的服務，我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析，分析結果之統計數據或說明文字呈現，除供內部研究外，我們會視需要公佈統計數據及說明文字，但不涉及特定個人之資料。

三、資料之保護

本網站主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施，加以保護網站及您的個人資料採用嚴格的保護措施，只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料，相關處理人員皆簽有保密合約，如有違反保密義務者，將會受到相關的法律處分。
如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時，本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務，並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。

四、網站對外的相關連結

本網站的網頁提供其他網站的網路連結，您也可經由本網站所提供的連結，點選進入其他網站。但該連結網站不適用本網站的隱私權保護政策，您必須參考該連結網站中的隱私權保護政策。

五、與第三人共用個人資料之政策

本網站絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關，但有法律依據或合約義務者，不在此限。

前項但書之情形包括不限於：

經由您書面同意。
法律明文規定。
為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。
與公務機關或學術研究機構合作，基於公共利益為統計或學術研究而有必要，且資料經過提供者處理或蒐集者依其揭露方式無從識別特定之當事人。
當您在網站的行為，違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時，經網站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。
有利於您的權益。
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